星火软件酒店系统开发过程中以高档次、大规模、综合型、高客流汗蒸管理为标准,是一个集计算机技术、信息技术、网络通讯技术、数字语音技术、多媒体技术和酒店科学管理为一体的大型综合管理系统。该系统在模块构造上做到了灵活多用、功能齐全,既适用于大型娱乐休闲中心又适宜中小型规模的酒店。
星火软件酒店系统根据岗位分工的不同将系统分为几大功能模块:团体预订模块、前台接待模块、客人匙牌管理、客人消费录入、钟房管理模块、技师管理模块、收银管理模块、客人离场控制、财务审核、经理查询、维护管理模块。
客人入店时,温泉酒店会为客人制作电子手牌,该手牌根据客人选择的套票类型,即可自动识别种类包含自助餐、游泳、洗浴温泉等,客人在消费点的刷卡机,即可判断是否允许消费,并自助扣除,刷卡后会打印回执单。
从客人进店到结账离店,全部所需功能都集中到一个清晰易用的界面完成。服务流程快速顺畅,在极短的时间内即可完成对预订、发钥匙、结账等的操作,轻松提升服务质量。
电子手牌自动扫描系统,客户接待可在5秒内完成。多点消费自动归结汇总,一点结账,极大方便客户消费。回头客、VIP客户自动识别、优惠、个性化偏好提示,确保常客享受到超值服务。
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